プライバシーポリシー
Google 認証情報、決済メタデータ、利用統計の保存目的を整理しています。
株式会社9VC は、9VC の提供、ライセンス管理、決済、サポート、品質改善のために必要な範囲で個人情報および利用情報を取り扱います。
取得する情報
- アカウント情報: メールアドレス、表示名、認証プロバイダ ID、Firebase UID。
- ライセンス情報: プラン種別、契約状態、有効期限、同時有効デバイス、端末識別子。
- 決済関連情報: Stripe customer / subscription / invoice / checkout session ID などの決済メタデータ。カード番号は当社サーバーでは保持しません。
- 利用・技術情報: ダウンロード履歴、API アクセスログ、エラー情報、分析イベント、IP アドレス、User-Agent。
- サポート情報: 問い合わせ本文、連絡先、調査に必要な利用環境情報。
利用目的
- ログイン、セッション管理、ライセンス検証、1台制限、ダウンロード権限確認。
- Stripe Checkout、Customer Portal、請求履歴、返金対象確認、決済不正の防止。
- 不具合調査、問い合わせ対応、障害検知、セキュリティ監査、サービス改善。
- 法令、会計、紛争対応、利用規約違反への対応。
外部サービス
- Firebase / Google Cloud: 認証、Firestore、Cloud Run、ログ管理。
- Stripe: Checkout、Billing、Customer Portal、webhook、決済メタデータ管理。
- Cloudflare: Pages、CDN、R2、エッジプロキシ、レート制限。
- Sentry: エラー監視。設定されている環境でのみ送信します。
- Resend: メール送信。設定されている環境でのみ利用します。
問い合わせ・開示等の請求
個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、問い合わせは [email protected] で受け付けます。
法令、会計、セキュリティ、紛争対応に必要な情報は、必要な期間保持する場合があります。